品牌服务 || DELTA 德尔塔无电全屋净水安装服务流程

2024-04-23 16:18 斯托纳STONER
1
DELTA德尔塔
无电全屋净水安装服务流程


第一步 家用水处理方案选型

确定安装全屋净水后,要在开始装修前提前预约工程师上门,对家里房屋装修类型(毛坯或已装修)、房屋面积、安装条件、卫生间数量、常住人口数量、设备安装位置、管路走向、入户水压条件、当地水源水质进行勘察检测,并根据家庭用水需求,结合人口数量和用水量(周期用水量和峰值用水量)确定全屋净水设备款型。

图片
图片
第二步 全屋净水方案设计

开始装修后,在装修公司设计图纸的过程中,要联系DELTA德尔塔净水工程师与设计师就产品型号、安装尺寸、安装条件、安装位置、配管需求进行沟通,并让设计师将各个设备的安装位置在图纸中做好标记说明。

图片

第三步 水路布置

水路改造过程中,DELTA德尔塔净水工程师将现场或视频指导水电装修师傅,对预留水口口径、位置进行确认,并确认相应的安装位置。注意在水路施工完成,所有管路还未回填之前,要再次让工程师检查确认水路和排水管预留是否符合安装需求

图片

DELTA德尔塔无电水处理产品

无需预留电源

第四步 进场安装

全屋净水设备一般在装修的木工阶段的后期进场,拆箱时业主要在场并陪同产品验收确认,安装前要提醒装修公司注意保护好设备,避免损坏。在所有硬装工序结束后,开始布局软装之前,就可以预约DELTA德尔塔净水工程师上门安装全屋净水设备,注意安装完成后,如用户暂不入住,不要马上通水。

图片
预留排水管
图片
六分外丝进水口
图片
预留排水管
图片
无需预留电源


第五步 设备调试

待客户家装修结束,正式入住后,联系DELTA德尔塔净水工程师上门,对净水设备进行通水和安装收尾、调试工作,工程师须注意检查各个净水设备是否安装到位,是否漏水。工程师调试完设备后指导用户如何日常使用,以确保设备的持续正常工作。


图片
DELTA德尔塔工程师应统一着装,礼貌用语,专业安装。
第六步 客户信息归档

安装调试结束后,工程师应记录产品相关信息如质保卡、条形码、安装照片、管路连接照片等归档,便于后续提供售后服务。

图片






图片

DELTA德尔塔净水拥有专业的客户维护体系,全国售后服务热线400-187-3788。

销售商应定期回访用户,提升用户满意度。